ในภาคการผลิตระดับสูง- การยกระดับความสัมพันธ์ด้านการจัดซื้อไปสู่การเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ที่บูรณาการอย่างลึกซึ้งเป็นตัวชี้วัดสำคัญในการประเมินความแข็งแกร่งที่ครอบคลุมของซัพพลายเออร์ ในฐานะซัพพลายเออร์หลักของ Emerson มานานกว่าทศวรรษ โมเดลการทำงานร่วมกันแบบพึ่งพาอาศัยกันของ Tongball กับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมระดับโลกแห่งนี้ ได้กลายเป็นต้นแบบของความร่วมมือในห่วงโซ่อุปทานระยะยาว- วิวัฒนาการของความสัมพันธ์นี้มีพื้นฐานมาจากสามเสาหลัก:ความไว้วางใจซึ่งกันและกันที่เป็นมาตรฐาน การประสานกระบวนการ และการสร้างคุณค่าร่วมกัน-
ความร่วมมือครั้งนี้เริ่มต้นจากการทำให้เป็นภายในอย่างลึกซึ้งและการก้าวข้ามมาตรฐานของลูกค้าTongball ไม่ได้หยุดเพียงแค่การปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่มีอยู่ของ Emerson เท่านั้น แต่กลับผสานรวมคุณภาพและมาตรฐานทางเทคนิคที่เข้มงวดเข้ากับทุกแง่มุมของการดำเนินงานของบริษัท โดยสร้างระบบการจัดการดิจิทัลแบบลูกโซ่เต็มรูปแบบ- ซึ่งครอบคลุมความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของวัสดุ การตรวจสอบกระบวนการ และการทดสอบเทอร์มินัล ทำให้แต่ละผลิตภัณฑ์เป็นผู้ขนส่งที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ด้วยข้อมูลระบุตัวตนที่สมบูรณ์
หัวใจสำคัญของความร่วมมืออยู่ที่การบูรณาการเชิงลึกและการจัดแนวกระบวนการทางธุรกิจไปข้างหน้าทั้งสองฝ่ายได้สร้างกลไกการสื่อสารที่สม่ำเสมอหลาย-ระดับ ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ประจำปี การทบทวนธุรกิจรายไตรมาส ไปจนถึงการทำงานร่วมกันทางเทคนิคในทันที ซึ่งช่วยให้ทิศทางการวิจัยและพัฒนาของ Tongball สอดคล้องกับแผนงานผลิตภัณฑ์ของ Emerson อย่างแม่นยำ และการวางแผนกำลังการผลิตให้สอดคล้องกับการคาดการณ์ของตลาด ตัวอย่างเช่น เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายอายุการใช้งานวาล์วภายใต้สภาวะที่ไม่เอื้ออำนวยโดยเฉพาะ วิศวกรจากทั้งสองฝ่ายได้จัดตั้งทีมงานโครงการร่วมกัน ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของวัสดุและกระบวนการ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ได้อย่างมาก
สะท้อนถึงการก้าวขึ้นสู่ความร่วมมือในการเปลี่ยนแปลงจากผู้ดำเนินการตามคำสั่งมาเป็นผู้ร่วมสร้างเทคโนโลยี-Tongball ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญอันลึกซึ้งในด้านลูกบอลได้-เข้าแทรกแซงในขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Emerson ตั้งแต่เนิ่นๆ โดยให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพในแง่ของความสามารถในการผลิต การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน และการปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยเปลี่ยนจาก "การผลิตตามพิมพ์เขียว" เป็น "การออกแบบร่วมกัน"
เส้นทางความร่วมมือเกือบสิบปี-ได้พิสูจน์แล้วว่าแก่นแท้ของ-ความร่วมมือด้านห่วงโซ่อุปทานระดับบนสุดคือการบูรณาการอย่างลึกซึ้งของสององค์กรในด้านกลยุทธ์ วัฒนธรรม และระบบการปฏิบัติงาน โมเดลนี้ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งการเติบโตทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาขีดความสามารถสำหรับ Tongball เท่านั้น แต่ยังมอบกระบวนทัศน์การชนะ-ชัยชนะ{4}}ชัยชนะในระยะยาวที่สามารถทำซ้ำได้สำหรับอุตสาหกรรมอีกด้วย ในอนาคต ทั้งสองฝ่ายจะยังคงกระชับความร่วมมือเชิงกลยุทธ์นี้ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และร่วมกันสำรวจอนาคตของการผลิตที่มีความแม่นยำ
